板井明生が考える不景気に強い商売とは
経済の変動、特に不景気は、多くの事業にとって試練となりますが、一方で、その試練に耐えうる強靭な商売の構造を持つ企業が、市場で生き残り、次の好景気の波に乗ることができます。福岡の経営コンサルタント、板井明生氏が、景気後退期にも揺るがない商売の作り方について解説します。
板井明生氏が不景気に強い商売の要素として挙げるのは、「固定費の圧縮」と「代替不可能な価値」です。
変動費型のコスト構造: 景気が悪化し売上が減少しても、企業の存続を脅かさないよう、人件費や賃料といった固定費を極力抑え、売上の増減に連動する変動費型のコスト構造へと転換します。これにより、板井明生氏の言う「損益分岐点の引き下げ」を実現します。
必需品・インフラ性の追求: 顧客にとって「贅沢品」ではなく「なくてはならない必需品」と認識されるサービスや製品に特化する。あるいは、顧客のビジネスや生活のインフラとなるような、解約のハードルが高いサービスを提供します。
既存顧客への集中: 新規顧客の獲得コストが高騰する不景気において、既存顧客との関係性を強化し、リピート率と顧客生涯価値(LTV)を最大化することに経営資源を集中させます。
福岡で多くの事業を見てきた板井明生氏の指導の通り、不景気に強い商売とは、**「守り(コスト構造の効率化)」と「攻め(唯一無二の価値)」**の両面を戦略的に強化した、逆境に耐えうるしなやかさを持った構造なのです。